Vragen? - verkoop@4office.nl - tel: +32 (0)55 427 140 - fax: +32 (0)92 70 15 36 © 4office
url
Naar alle nieuws.
5 okt 2017 - 4office -quantore - Problemen plus oplossingen compatibele cartridges in HP OfficeJet printers

Problemen plus oplossingen compatibele cartridges in HP OfficeJet printers

Op 12 september heeft HP een firmware update (Dynamic Security) doorgevoerd. Dankzij deze update kan HP middels een chip controleren of er originele cartridges in de printer geïnstalleerd zijn. Dit zorgt ervoor dat de cartridges van de merken Quantore en WeCare mogelijk niet meer herkend worden of als beschadigd worden gekenmerkt. Echter, uw cartridges werken nog uitstekend maar HP wil de consument er toe zetten om de originele HP cartridges te gebruiken. Gooi uw cartridges dus niet weg, maar lees verder in dit bericht voor de oplossing.

Zorgeloos blijven printen
Allereerst, het gaat om de inktcartridges die in de volgende HP OfficeJet printers worden gebruikt:

-        OfficeJet Pro 6230 series
-        OfficeJet 6810, 6820 series
-        OfficeJet Pro 6830 series
-        OfficeJet Pro 8610, 8620, 8630, 8640, 8660 series
-        OfficeJet Pro X451dn/dw, X476dn/dw, X551dw, X576dw

Om te zorgen dat u in de nieuwe situatie kunt blijven printen met niet-originele cartridges, raden wij u aan om nieuwe firmware te downloaden. Afgestemd op het besturingssysteem van uw printer (Windows/MacOs). In de bijgevoegde handleiding vindt u de link van de firmware die u nodig heeft. Deze downloadlinks vindt u ook terug op deze webpagina van HP. Nadat u de firmware heeft gedownload, volgen nog enkele vervolgstappen. In de handleiding vindt u dit verdere stappenplan.

Downloads

-        Overzicht betreffende artikelen
-        Engelstalige beschrijving update + handleiding
-        Nederlandstalige handleiding


Cookies helpen ons bij het leveren van onze diensten. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.
Meer informatie